*escolaridad*: pasante, trunco informática, administración*experiência*:2 años mínimo helpdesk, sistemas*conocimientos técnicos*:- atención de solicitudes vía telefónica, correo electrónico y mesa de servicios- reportes de indicadores de servicio y mejora continua- experiência en desarrollo de políticas y procedimientos.
*inglés:básico*habilidades*: manejo de microsoft office (word, excel y power point), capacidad para trabajar bajo presión, responsable y creativo, actitud de servicio, trabajo en equipo.
*zona de trabajo*: mariano escobedo miguel hidalgo*ofrecemos*:prestaciones superiores a la leytipo de puesto: tiempo completosalario: $15,000.00 - $16,000.00 al meshorario:- turno de 8 horasprestaciones:- caja de ahorro- seguro de gastos médicos- seguro de gastos médicos mayores- seguro de vida- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo- vales de despensa- vales de restaurantelugar de trabajo: empleo presencial- health insurance