*analista tarjetas bancarias*(monterrey, nuevo león)*en banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con méxico.estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.
*objetivo del puesto*:brindar asesoría técnica y certificar a los comercios en la integración con los sistemas de la plataforma adquirente para los productos de comercio electrónico, interredes, cargos periódicos, call center, terminales, cajeros auto atendidos y m-pos con la finalidad de que el comercio integre el medio de pago en sus tiendas físicas o virtuales.cada día te encontrarás ante *nuevos e interesantes retos* dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:- asesorar técnicamente a los comercios en la integración de los servicios de medios de pago adquirente.- realizar el proceso de certificación de la mensajería enviada a payworks de los diferentes productos adquirente.- analizar y diagnosticar los problemas operativos que reporte el cliente debido a problemas en su integración o mantenimientos o por consecuencia de algún incidente productivo.- monitorear la operativa de análisis de información para confirmar la correcta operación de los comercios.- realizar y revisar pruebas de usuario con la finalidad de asegurar que el servicio esté disponible.- realizar análisis transaccionales solicitados por los comercios para conocer sus índices de aprobación / declinación.
*requisitos*:- formación profesional: carrera a fin de sistemas- años de experiência: 2 años- áreas de experiência: sistemas, atención y servicio al cliente, administración de proyectos, adquirencia.- conocimientos requeridos: desarrollo de sistemas, base de datos, medios de pago- inglés nível intermediotipo de puesto: tiempo completosalario: $14,000.00 - $15,000.00 al meshorario:- turno de 8 horasprestaciones:- seguro de gastos médicos mayores- seguro de vida- vales de despensatipos de compensaciones:- bono anuallugar de trabajo: in person