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fecha: 15 feb. 2025
ubicación: plaza saltillo (ps)
empresa: gp vivienda
objetivo del puesto (misión)
prospectar y asesorar a los clientes potenciales para la compra de una vivienda.
función genérica
demostrar la casa muestra, perfilar al cliente, seleccionar el plan de financiamiento más adecuado, mostrar las bondades del proyecto, seleccionar un lote, provocar un cierre de ventas, dar seguimiento al cliente, guiar al cliente para la integración del expediente, entregarlo o venta completa.
responsabilidades y actividades del puesto
* preparación para la atención de los clientes: aperturar en tiempo la caseta de ventas, revisar que toda la papelería que se va a ocupar quede lista, preparar la casa muestra.
* atención al cliente: dar la bienvenida al cliente, demostración de la casa muestra, prospectación, cierre de ventas, manejo de objeciones, seguimiento.
* integración de expedientes de los clientes: solicitar papelería requerida al cliente, obtener las firmas necesarias, entregar papelería a integradora.
* administración de clientes: registrar información de los clientes que visitan el proyecto, dar seguimiento al proceso del cliente, solicitar referidos.
entrenamiento previo requerido
sgi i, sgi ii, office, políticas de servicio y políticas de ventas, cotizadores, información general y ubicación de los fraccionamientos.
educación
idiomas y otros conocimientos
nivel inglés: no
otros conocimientos: manejo de office, internet.
características generales
edad mínima: 30
edad máxima: 45
sexo: indistinto
estado civil: indistinto
Área de experiencia
2 años experiencia | atenciÓn a clientes
2 años experiencia | ventas cualquier tipo.
retos actuales que afronta el puesto
cumplimiento de metas semanales acumulativas, actitud positiva, administración del tiempo, integración de expedientes, trabajo en equipo.
competencias
iniciar acciones, comunicar con efectividad, sensibilidad organizacional, interactuar con la gente, contribuir al éxito del equipo.
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