*vacante para la empresa sae en benito juárez, ciudad de méxico*:*tech support*zona de trabajo: cerca de parque de los venados, trabajo 100% presencial.
*horario: lunes a viernes con ventana de servicio de 7 am a 7 pm, sin embargo, sólo se cubre un rol de 8 horas dentro de este horario.
*salario: $20,000 mxn mensuales brutos, más prestaciones de ley.
contratación inmediata y directa con la empresa.
*requerimientos*:- experiência mínima de un año en soporte técnico vía remota- inglés avanzado o nativo- egresado o trunco en ingeniería o carrera técnica afín.
*actividades*:- soporte a usuarios en estados unidos y canadá.- atención a clientes vía llamada para soporte en sitio- resolución de tickets- seguimiento a casos hasta finalizar con el servicio al cliente- apoyo en situaciones imprevistas, solución o conflictos- respuesta a correos de clientes y equipos de trabajo*nível de educación deseada*:superior - cursando*nível de experiência deseada*:nível medio*función departamental*:tecnología / internet*industria*:telecomunicaciones*habilidades*:- soporte tecnico