Líder nacional de recuperación at universidad tecmilenio with expertise in customer service and business analysis
* conocimiento en el uso de herramientas de crm (hubspot).
* habilidades técnicas, conocimientos power bi, tableau y modelos predictivos.
* habilidades blandas, pensamiento analítico, proactividad, orientación a resultados y comunicación efectiva.
el estratega de demanda educativa será responsable de identificar tendencias, analizar métricas clave y proponer acciones que optimicen la captación y retención. Desarrollar e implementar estrategias basadas en análisis de datos para impulsar el crecimiento de la demanda educativa en la institución.
principales funciones:
* recopilar, procesar y analizar datos internos y externos para identificar patrones de comportamiento estudiantil y tendencias de mercado.
* elaborar informes en tiempo real utilizando herramientas como power bi y tableau para facilitar la toma de decisiones.
* compilar datos históricos y realizar análisis comercial para detectar oportunidades de mejora.
* apoyar en la predicción y proyección de costos por inscrito y en la planificación de la base de datos necesaria para alcanzar las metas.
* colaborar con los equipos de marketing y promotoria para definir audiencias y crear campañas efectivas de atracción de estudiantes.
* desarrollar y ejecutar estrategias de incremento en la demanda de programas educativos mediante datos y análisis predictivo.
* proponer mejoras en los procesos de captación y retención de estudiantes, basadas en insights de datos.
* implementar kpis y métricas para monitorear la efectividad de las estrategias en tiempo real.
* trabajar junto a los equipos de marketing, admisiones y desarrollo de producto para asegurar la alineación estratégica.
* elaborar informes de rendimiento para la dirección, facilitando la interpretación de datos y sus implicaciones estratégicas.
prestaciones y beneficios adicionales:
* fondo de ahorro.
* vales de despensa.
* premios por puntualidad y asistencia.
* vales de cafetería.
* recesos académicos adicionales a vacaciones.
* horario de lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm. Sábados de acuerdo a programación de rol del equipo y de eventos.
interesados enviar cv actualizado con foto.
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