Experis it es una empresa de tecnologías de la información que vincula de manera efectiva al talento más competitivo con grandes empresas en méxico, norteamérica y europa.
experis it es parte de la empresa manpower group no.
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nos encontramos en búsqueda de instructor capacitador. Responsabilidades:atender los tickets que se presentan en la mesa de ayuda de una plataforma escolar.documentar en el sistema de seguimiento de tickets la incidencia e información pertinente de acuerdo a su solución.coadyuvar en el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio acordados.atención por diferentes canales de atención (llamadas, correos, chats) de todos los usuarios, ya sea internos o externos.gusto por la atención a clientes.actitud de servicio.conocimientos de hardware y software comercial de computadoras (office, windows, correo).se dará capacitación de la plataforma; sólo se pide experiencia en atención a clientes y usuarios.disponibilidad para hacer viajes cortos (se da apoyo de viáticos).zona de trabajo: puebla.prestaciones de ley.capacitaciones y certificaciones constantes.trabajo híbrido en puebla.información adicional: sueldo: $16,500 mxn - $16,700 mxn mensual
categoría: educación
subcategoría: instructor - capacitador
localidad: méxico-puebla-puebla
sector: servicios
giro: servicios de outsourcing, head hunter y consultoría en r.h. (servicios)
tipo de contratación: tiempo completo - permanente
número de oferta: 20030581
interesados favor de postularse por este medio.
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