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ciudad de méxico
empleado de tiempo completo
inglés: nivel avanzado
funciones:
* soporte de soluciones empresariales (erp, wms, facturación, t&e, etc.)
* gestión de tickets y resolución de incidencias
* capacitación y soporte a usuarios
* documentación y optimización de procesos
* soporte de nivel 1 y 2
* gestión de tickets
* escucha activa
nivel de estudios: licenciatura
experiencia en el área: tecnología de la información
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