Empresa líder en soluciones tecnológicas para gestión de efectivo solicita:
técnico de servicio en campo para playa del carmen, quintana roo.
experiência:
mínimo 1 año brindando mantenimiento preventivo y correctivo en campo.
*perfil*:
egresado o en proceso de titulación de ingeniería mecatrónica, informática y/o electrónica (deseable).
técnico en mecatrónica, informática y/o electrónica.
actividades:
diagnosticar problemas del sistema en un tiempo mínimo y realizar las reparaciones.
emitir recomendaciones para mejorar el servicio, confiabilidad y desempeño de nuestros equipos.
mantener al cliente informado del progreso durante el mantenimiento correctivo o durante una situación de caída del sistema
recopilar y registrar información
de la máquina a intervalos regulares para monitorear el rendimiento.
escalar la resolución de problemas técnicos mediante la búsqueda oportuna de asesoramiento o asistencia del soporte técnico cuando sea necesario.
manejar a los clientes de manera profesional durante situaciones difíciles de alta presión.
documentar los problemas del sistema y el mantenimiento preventivo en el registro del sitio del cliente.
establecer horarios de mantenimientos preventivos y actuar de acuerdo con las especificaciones de la empresa.
asegurar la satisfacción general del cliente
ofrecemos:
sueldo base competitivo + prestaciones superiores a las de la leylas personas interesadas favor de postularse directamente por este medio adjuntando su c.v.