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¿tienes nível de inglés avanzado?- *lugar de trabajo: monterrey, nuevo león*.- *horario: lunes a viernes 8:00 a 18:30.
disponibilidad para cubrir guardias un sábado cada 7 semanas*- sueldo base + vales de despensa + bonos*principales actividades y responsabilidades*- crear, eliminar y cambiar cuentas de usuario (windows / active directory) y sap (bloquear / desbloquear o resetear cuentas)- liberación y revocación de accesos a carpetas, impresoras y sistemas específicos (active directory).- configurar cuentas de correo electrónico, impresoras locales y de redes (outlook)- aclarar las dudas sobre el sistema operativo utilizado por la empresa (windows)- actualizar e instalar aplicaciones con licencia (windows)- administrar sistemas en funcionamiento (windows)- mantenimiento y sustitución de hardware- establecer y mantener políticas de seguridad- ofrecer informes de salud del sla (dominio de la herramienta de itsm service desk plus)- escalación de incidentes críticos/urgentes al momento con equipo de ti de segundo nível- excelente calidad en el servicio a cliente*requisitos*:- licenciatura/ingeniería (puede ser pasante)*:- inglés avanzado (indispensable) se evaluará en entrevista*:- conocimiento en consola active directory comprobable ( altas, bajas, desbloqueo)- microsoft office avanzado para brindar soporte- microsoft windows, 8, 10- sistema de ticketsbeneficiosicorp es una empresa global dedicada a proveer servicios de tecnologías de la información a grandes organizaciones.
nacimos en 1986 como proveedores de equipo de cómputo y hoy en día operamos con más de 400 colaboradores, operaciones en todo méxico y una oferta de servicios que aunque se enfoca en el soporte de ti, involucra también la venta de productos de ti de alta gama y qdoc®, un sistema de apoyo a la gestión de calidad desarrollado por nosotros mismos.
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