Somos una empresa de *tecnología *en crecimiento continuo, damos servicio a plataformas digitales del s*ector inmobiliario*, por ello estamos buscando el mejor talento para seguir creciendo.
- *ejecutivo de soporte técnico/atención a clientes*_
*requisitos del puesto*:
- carrera o bachillerato técnico
- de 2 a 3 años de experiência en atención a clientes y/o soporte técnico
- experiência en plataformas digitales
- experiência en manejo de crm
- experiência en atención remota a usuarios: chat, vía telefónica, whatsapp
*responsabilidades del puesto*:
- activaciones de los paquetes
- atender cancelaciones de los usuarios
- atención remota a clientes
- seguimiento a resolución de casos
- documentación de procesos del área customer success
*prestaciones y beneficios adicionales*
- sueldo _competitivo_
- prestaciones _superiores a la ley_
- esquema de trabajo: _híbrido_
- zona de oficinas: providencia
tipo de puesto: por tiempo indeterminado
salario: $14,000.00 - $16,000.00 al mes
horario:
- lunes a viernes
prestaciones:
- seguro de gastos médicos mayores
- trabajar desde casa
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- vales de despensa
experiência:
- atención al cliente: 2 años (obligatorio)
- soporte técnico: 2 años (obligatorio)