En honey whale estamos en búsqueda de ejecutivos de atención a clientes apasionados por brindar soluciones y garantizar la satisfacción de nuestros usuarios
responsabilidades
•gestionar la relación con los clientes post venta, asegurando su satisfacción.
•gestionar reclamaciones y proporcionar soporte adecuado.
•mantener una comunicación efectiva con los diversos departamentos internos para resolver las inquietudes de los clientes de forma rápida y efectiva.
•realizar seguimiento a las solicitudes de los clientes hasta su resolución completa.
•proporcionar información y asesoramiento sobre los productos y servicios de honey whale.
requisitos:
•bachillerato o similar concluido.
•habilidades de comunicación escrita y verbal.
•capacidad para trabajar en equipo y gestionar situaciones de alto estrés.
•orientación al cliente y habilidades de resolución de problemas.