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*sobre el rol*el *ingeniero pre-venta de ciberseguridad* es un experto técnico que colabora con el equipo comercial para diseñar y presentar soluciones en ciberseguridad adaptadas a las necesidades del cliente, incluyendo herramientas de soc como google secops, perception point, risk security, jumpcloud, hubspot, keeper, vicarius, y sentinel one, así como servicios de ciberseguridad y cumplimiento normativo.
este rol es clave para traducir las capacidades técnicas de estos productos y servicios en términos de valor para el cliente, asegurando una comprensión clara de cómo las soluciones propuestas apoyan sus objetivos de seguridad.
además, el ingeniero pre-venta apoya al equipo de ventas en la preparación de propuestas técnicas, presentaciones y documentación, y coordina la implementación de soluciones cuando es necesario para facilitar una experiência de compra óptima.
*tus principales desafíos*- *comprender a fondo las necesidades del cliente*: analizar las necesidades técnicas y comerciales del cliente para proponer soluciones que realmente agreguen valor y se ajusten a sus requisitos específicos de seguridad.- *demostraciones técnicas y presentaciones*: realizar demostraciones personalizadas y presentaciones de productos y servicios que respondan a las necesidades de seguridad específicas del cliente, mostrando el valor de herramientas como sentinel one y jumpcloud, etc.- *desarrollo de propuestas técnicas y económicas*: crear propuestas detalladas que incluyan los diseños técnicos y estimaciones de presupuesto, alineando las soluciones de ciberseguridad con los requisitos específicos del cliente y asegurando viabilidad económica.- *documentación y adaptación de soluciones*: crear y adaptar documentación técnica que facilite la comprensión de las soluciones propuestas, traduciendo ventajas técnicas en beneficios comerciales comprensibles.- *coordinación de la implementación de soluciones*: asegurar la transición fluida de la venta a la implementación de la solución, trabajando con equipos técnicos y de operaciones para que las soluciones se desplieguen conforme a los acuerdos con el cliente.- *soporte técnico para el equipo comercial*: apoyar al equipo de ventas en la definición de necesidades técnicas y en la creación de contenido que explique los beneficios de las soluciones de ciberseguridad de manera efectiva.- *mantenerse actualizado en tecnología y certificaciones*: participar en capacitaciones y obtener certificaciones de fabricantes y proveedores clave para mantenerse al tanto de las últimas innovaciones en ciberseguridad y soc.- *análisis de mercado y estrategia competitiva*: realizar análisis de mercado para identificar oportunidades de diferenciación, optimización de precios y posicionamiento de productos en ciberseguridad.- *optimización de procesos internos*: mejorar procesos de pre-venta para agilizar el time-to-market de las soluciones de ciberseguridad, reduciendo tiempos y costos de respuesta