*sobre el rol*
el *ingeniero pre-venta de ciberseguridad* es un experto técnico que colabora con el equipo comercial para diseñar y presentar soluciones en ciberseguridad adaptadas a las necesidades del cliente, incluyendo herramientas de soc como google secops, perception point, risk security, jumpcloud, hubspot, keeper, vicarius, y sentinel one, así como servicios de ciberseguridad y cumplimiento normativo.
este rol es clave para traducir las capacidades técnicas de estos productos y servicios en términos de valor para el cliente, asegurando una comprensión clara de cómo las soluciones propuestas apoyan sus objetivos de seguridad.
además, el ingeniero pre-venta apoya al equipo de ventas en la preparación de propuestas técnicas, presentaciones y documentación, y coordina la implementación de soluciones cuando es necesario para facilitar una experiência de compra óptima.
*tus principales desafíos*
- *comprender a fondo las necesidades del cliente*: analizar las necesidades técnicas y comerciales del cliente para proponer soluciones que realmente agreguen valor y se ajusten a sus requisitos específicos de seguridad.
- *demostraciones técnicas y presentaciones*: realizar demostraciones personalizadas y presentaciones de productos y servicios que respondan a las necesidades de seguridad específicas del cliente, mostrando el valor de herramientas como sentinel one y jumpcloud, etc.
- *desarrollo de propuestas técnicas y económicas*: crear propuestas detalladas que incluyan los diseños técnicos y estimaciones de presupuesto, alineando las soluciones de ciberseguridad con los requisitos específicos del cliente y asegurando viabilidad económica.
- *documentación y adaptación de soluciones*: crear y adaptar documentación técnica que facilite la comprensión de las soluciones propuestas, traduciendo ventajas técnicas en beneficios comerciales comprensibles.
- *coordinación de la implementación de soluciones*: asegurar la transición fluida de la venta a la implementación de la solución, trabajando con equipos técnicos y de operaciones para que las soluciones se desplieguen conforme a los acuerdos con el cliente.
- *soporte técnico para el equipo comercial*: apoyar al equipo de ventas en la definición de necesidades técnicas y en la creación de contenido que explique los beneficios de las soluciones de ciberseguridad de manera efectiva.
- *mantenerse actualizado en tecnología y certificaciones*: participar en capacitaciones y obtener certificaciones de fabricantes y proveedores clave para mantenerse al tanto de las últimas innovaciones en ciberseguridad y soc.
- *análisis de mercado y estrategia competitiva*: realizar análisis de mercado para identificar oportunidades de diferenciación, optimización de precios y posicionamiento de productos en ciberseguridad.
- *optimización de procesos internos*: mejorar procesos de pre-venta para agilizar el time-to-market de las soluciones de ciberseguridad, reduciendo tiempos y costos de respuesta.
*lo que necesitas para ser exitoso*
*experiência técnica necesaria*:
- *conocimiento en ciberseguridad y trabajando con un soc*: experiência en soluciones de ciberseguridad, especialmente en la venta y configuración de herramientas como google secops, perception point, risk security, jumpcloud, hubspot, keeper, vicarius, y sentinel one
- *habilidad en diseño y configuración de soluciones*: experiência en creación de propuestas técnicas y comerciales, con conocimiento en infraestructura de ti, seguridad de redes y soluciones en la nube.
- *evaluación de productos y análisis de competencia*: familiaridad con metodologías de evaluación de productos propios y de la competencia, con capacidad para realizar comparativas técnicas y de valor.
- *gestión de proyectos para implementación*: conocimientos en gestión de proyectos para coordinar la implementación de soluciones técnicas una vez vendidas al cliente.
- *elaboración de presupuestos y análisis de riesgos*: habilidades en la creación de presupuestos y en el análisis de riesgos para operaciones de ventas en ciberseguridad.
*habilidades clave*:
- *comunicación técnica y comercial*: capacidad para explicar conceptos técnicos complejos de manera clara y comprensible para clientes y equipo comercial.
- *orientación al cliente y enfoque en soluciones*: habilidad para identificar y anticipar las necesidades del cliente, ofreciendo soluciones adaptadas que maximicen el valor.
- *colaboración y trabajo en equipo*: eficiencia en el trabajo colaborativo con el equipo comercial y otros departamentos, generando propuestas integradas y coordinadas.
- *negociación y flexibilidad*: capacidad para negociar precios y condiciones con clientes y proveedores, asegurando márgenes de rentabilidad competitivos.
- *proactividad y aprendizaje continuo*: motivación para mantenerse actualizado en las últimas tendencias y tecnologías