.involves providing courier services directly to customers on a daily basis including driving, customer service and completing any related administration or paperwork.descripción general de puesto:- brinda entrega y recolección de paquetes y documentos de forma eficiente y segura misentras que representa a la empresa de manera profesional.- opera vehículos no articulados de manera segura y eficiente, cumpliendo con todos los procedimientos gubernamentales y corporativos.- realiza una selección e inspección precisas y oportunas de los paquetes asignados y el posterior informe de conteos detenidos y clasificaciones incorrectas.- busca negocios adicionales de los clientes actuales, intenta obtener nuevos negocios (pasa los contactos al departamento de ventas) e informa al departamento de ventas sobre cambios significativos en el cliente/las acciones de la competencia.- responde a las preguntas de los clientes sobre la función de servicio de fedex y mantiene informados a los clientes sobre la empresa y sus servicios.- garantiza que los paquetes se ajusten a las características del servicio de fedex; que se proporcione el etiquetado adecuado; y que toda la documentación esté completa, ordenada y precisa.- valida que el contenido de los paquetes sea legal, incluidos los requisitos especiales para el manejo de mercancías peligrosas y envíos internacionales, separa los paquetes por tipo de servicio y destino de acuerdo con los procedimientos establecidos.- escanea paquetes de acuerdo con los procedimientos prescritos y demuestra competencia en las características del servicio y el equipo.- garantiza que los clientes tengan un suministro adecuado de materiales de fedex para el envío.- reune paquetes aereos y transporte según requiera el sorteo para la operación.- carga y descarga aeronaves, contenedores y vehículos de la empresa y opera equipo de rampa mecanizado para cargar y descargar paquetes.- limpia, lava y realiza mantenimiento menor a los vehículos de la empresa según sea necesario y mantiene una apariencia personal ordenada y limpia para mantener la imagen pública de la empresa.requisitos mínimos:nível mínimo de estudios:- preparatoria concluida.- preferente inglés básico.experiência mínima:- un (1) año de experiência profesional manejando- licencia de manejo de chofer de carga particular, tipo de licencia: la apropiada para el vehículo asignado de acuerdo con las regulaciones específicas del país.- buen historial de manejo- mayor de 21 años de edadhabilidades mínimas requeridas:- capacidad para levantar 32 kg y para maniobrar paquetes con un peso de hasta 68 kg con el equipo apropiado.- buenas habilidades de comunicación oral y escrita, relaciones humanas y trabajo en equipo- debe poder completar con éxito las secciones de lectura, lectura de mapas, clasificación y matemáticas de la prueba de habilidades básicas.- orientación al servicio al cliente con buenas habilidades de organización