Oportunidad para unirse a una empresa mexicana comprometida con brindar el mejor cuidado para toda la familia, a través de la fabricación y distribución de productos de belleza y cuidado personal con la mejor calidad.la compañía cuenta con gran variedad de marcas, productos y presentaciones disponibles en farmacias, tiendas de autoservicios, tiendas de conveniencia y otros canales especializados de la república mexicana.
además, cuenta con garantía de satisfacción total para asegurar la preferencia y confianza del mercado.
*funciones*:- *administrar*:_- gestionar los pedidos de los clientes: capturar, revisar y, en caso necesario, facturar los pedidos- *coordinar*:_- garantizar una atención al cliente con un enfoque 360°.
esto incluye:- recibir los pedidos y registrarlos en el crm.- comunicar y coordinar los pedidos con el equipo responsable.- implementar estrategias específicas para alcanzar un fill rate superior al 95% en cada cliente.- *archivar y documentar*:_- obtener, guardar y organizar toda la documentación comercial en las carpetas correspondientes.
esto incluye:- facturación.- remisiones.- pedidos.- evidencias de servicios logísticos.- contrarecibos, entre otros documentos relevantes.- *atención a clientes*:_- atender asuntos relacionados con cuestiones comerciales, quejas y tareas administrativas.
brindar soporte a los key account managers (kam) desde la oficina para clientes del sector retail, farmacias, distribuidores a nível nacional y ventas al por mayor.
*(no realizará ventas)*requisitos*:mínimo 2 años como administrador de tareas comerciales, con experiência comprobable en:- coordinación de pedidos.- gestión de portales de clientes.- atención al cliente.- comunicación efectiva con su equipo de trabajo.competencias técnicas:- experiência en el uso de crm para atención al cliente.- manejo de erp para tareas administrativas.- dominio avanzado de microsoft office.
*- presencial - zapopan, jalisco.
*- full time.
08:30 - 17:30.
lunes a viernes*- tipo de contrato: relación de dependencia (empleado), a tiempo indefinido.
*- salario mensual: 25.000 mxn libres + beneficios de ley*ventajas*- es un empresa en crecimiento y existe la posibilidad de crecer profesionalmente.- contrato por tiempo indefinido.- beneficios contractuales de leytipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminadosueldo: $20,000.00 - $25,000.00 al mespregunta(s) de postulación:- ¿tienes disponibilidad para trabajar de forma presencial en zapopan, jalisco?- ¿cuál es tu aspiración de ingreso mensual en mxn?
(considerando el presupuesto)experiência:- administración de pedidos: 2 años (obligatorio)lugar de trabajo: empleo presencialfecha límite para postularse: 21/02/2025fecha de inicio prevista: 03/03/2025