*propósito general*:garantizar la eficiencia operativa, la fiabilidad de la información financiera y el cumplimiento de los procedimientos y políticas que mitiguen los riesgos operativos en los procesos.s*responsabilidades de supervisión*:1. Gestión de procesos:- analizar y mapear los procesos actuales relacionados con la gestión de transporte y logística.- diseñar y optimizar procesos para mejorar la eficiencia operativa.- implementar mejores prácticas y estándares de la industria del transporte.2. Supervisión y coordinación:- supervisar al equipo de back office, incluyendo la gestión de órdenes de transporte, facturación, y atención al cliente.- coordinar con otros departamentos (operaciones, logística, ti) para asegurar una operación fluida y eficiente.3. Control de calidad:- establecer y monitorear indicadores clave de rendimiento (kpis) para medir la eficiencia y efectividad de los procesos.- asegurar el cumplimiento de las políticas internas y regulaciones externas relacionadas con el transporte y la logística.- implementar controles para minimizar errores y mejorar la precisión en la gestión de datos y documentación.4. Gestión de proyectos:- liderar proyectos de mejora continua y transformación digital en los procesos operativos y de back office y operativos.- gestionar el cambio y asegurar la adopción de nuevas tecnologías y procesos que mejoren la eficiencia operativa.5. Análisis y reporte:- analizar datos operativos y generar informes para dirección, proporcionando insights sobre el desempeño y áreas de mejora.- identificar tendencias y oportunidades de optimización a través del análisis de datos.6. Implementación de controles internos y auditorias- desarrollar y mantener un marco de control interno que asegure el cumplimiento de las normativas legales y de la impresa.- planificar y llevar a cabo auditorías, preparar informes con los hallazgos, evaluar los riesgos y el seguimiento a las remediaciones y recomendaciones de mejora.*requisitos*:- 5 años de experiência en puestos similares.- ing. en sistemas con experiência en implementación de erp.tipo de puesto: tiempo completosueldo: a partir de $30,000.00 al mesbeneficios:- estacionamiento de la empresa- seguro de gastos médicos mayores- seguro de vida- uniformes gratuitostipo de jornada:- turno de 8 horasescolaridad:- licenciatura terminada (deseable)experiência:- contabilidad general: 4 años (obligatorio)lugar de trabajo: empleo presencial