Descripción del puesto:
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* resumen: buscamos a un técnico de soporte con experiencia en reparación de cómputo y electrónica para brindar servicio de primer y segundo nivel a usuarios apple.
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responsabilidades principales:
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* brindar soporte de primer y segundo nivel a usuarios apple
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* atención y solución personalizada
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* seguimiento de servicios realizados
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* promoción y colocación de servicios adicionales
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* cumplimiento de métricas e indicadores
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requisitos mínimos:
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* bachillerato concluido o carreta técnica
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* experiencia mínima de 1 año en reparación de cómputo y electrónica
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* gusto por la atención y servicio al cliente
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* vivir cerca de la zona de trabajo
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beneficios:
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* sueldo base mensual $9,900.00 brutos
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* certificación apple certified macintosh technician
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* beneficios y prestaciones superiores a la ley
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* vale de despensa mensual
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* utilidades (3 meses aproximadamente)
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* incremento salarial al cuarto mes
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* seguro de vida
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* caja de ahorro
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* bono de puntualidad 1,200
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* comisiones de entre 9% y 20% del monto total por los servicios realizados
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* bono por logro de indicadores
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* cotización al 100% ante el imss
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* contratación directa e indeterminada
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* estabilidad y desarrollo profesional
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* horario rolado de lunes a domingo con un día de descanso entre semana: 11:00 am a 8:00 pm y 12:00 pm a 9:00 pm
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lenguaje oficial: español