*edad preferente*: 25 a 35 años
*nível académico*:
- preparatoria terminada preferentemente con estudios técnicos o carrera trunca en áreas administrativas, comunicación o afín.
gimsa automotriz busca ejecutiva de conmutador proactiva y orientada a resultados que se encargue de *gestionar las llamadas telefónicas entrantes y salientes, dirigiéndolas a los departamentos o personas correspondientes dentro de la empresa*.
su función es garantizar una atención oportuna y cordial, contribuyendo a una comunicación eficiente y fluida dentro de la organización.
*responsabilidades*:
- apoyo al departamento de mercadotecnia.
- actualización de información en la ficha de google my business.
- apoyo como staff en distinto eventos.
- conectar las llamadas con los departamentos o personas correspondientes.
- comprobación de gastos.
- trato con proveedores.
- proporcionar información básica a los clientes o visitantes según sea necesario.
- filtrar llamadas y atender solicitudes generales de manera efectiva.
- realizar llamadas salientes para confirmar citas, recordatorios o brindar información.
- gestionar correos electrónicos o mensajes relacionados con la comunicación telefónica.
- proporcionar soporte administrativo.
- preparación de materiales e insumos para entrega de vehículos.
*requisitos*:
- experiência de 1 año en atención telefónica y en redes sociales.
- excelente trato y atención a clientes.
- capacidad de escuchar activamente.
- habilidad para manejar múltiples llamadas o tareas simultáneamente.
- manejo de los administradores de meta y google
- manejo básico de equipos telefónicos y sistemas informáticos (como conmutador, crm, office, etc.).
- excelente manejo de la ortografía y redacción
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $8,370.00 al mes
beneficios:
- caja de ahorro
- descuento de empleados
- opción a contrato indefinido
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- vales de despensa
tipo de jornada:
- incluye fines de semana
- lunes a viernes
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial
fecha de inicio prevista: 08/02/2025