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*manual de organización*fecha: 26/mayo/17 * *revisión: 03*descripción de puesto * *área: administración y hoja*:1 *de 2*finanzas*puesto: cobrador * *reporta a: jefe de crédito y cobranza*i. Propósito fundamental*verbo acción / elemento normativo / función / resultado principalrealizar la recuperación de la cartera de crédito asignada conforme a los parámetros y lineamientos establecidos por la jefatura de crédito y cobranza y la gerencia general, reportando con oportunidad las causas que puedan obstaculizar el logro de los objetivos asignados*autoridad*ii.
responsabilidades*qué hace / cómo se hace / para qué se hace? Será de su exclusiva responsabilidad la custodia de las remisiones, facturas y dd títulos de crédito que le sean entregados para su gestión y cobro ante los clientes a nombre de gas uribe de puebla sa de cv.? Tener bajo resguardo la documentación de le sea confiada a través del personal de crédito y cobranza para que pueda efectuar su labor de gestión dd y cobro ante los clientes de la empresa e invariablemente deberá acusar recibo por dicha documentación, conservando copia para cualquier revisión o aclaración posterior referente a los valores que le fueron confiados.? Recabar por parte de los clientes, los comprobantes relativos a cada parte del proceso que le ocupe en el desempeño de su función, ya sea firma o sello de dd recibo a cambio de la entrega del original de la remisión o factura, contra recibo, o en su caso el cheque, copias de la ficha de depósito o transferencia bancaria o cualquier otra forma por la que posteriormente obtendrá el pago respectivo.? Reportar a caja los pagos que realicen los clientes (en cheque o efectivo) en el día en curso.? En caso de sufrir robo o extravió de la documentación en custodia deberádd presentar querella ante la autoridad correspondiente, obteniendo copia por escrito de lo actuado como constancia y para el debido seguimiento conformedd el caso lo requiera.? Respecto a los bienes materiales que la empresa le asigne en apoyo para el cumplimiento de su labor, también deberá cubrir el trámite respectivo en caso de daño, extravió o robo, incluyendo en reporte ante la compañía de seguros.ddautoridad ( autonomía para la toma de decisiones):dd: decisiones dependientes (se verifica con el jefe)ds: decisiones semi-independientes (eventualmente se consultan con el jefe)da: decisiones autónomas (se toman sin consultar al jefe)*manual de organización*fecha: 26/mayo/17 * *revisión: 03*descripción de puesto * *área: administración y hoja*:2 *de 2*finanzas*puesto: cobrador * *reporta a: jefe de crédito y cobranza*iii.
principales relaciones del puesto*internas (área) propósito del contacto:jefe de crédito y cobranza recepción de cartera para la cobranza.entrega de la cobranzaexternas (entidades) propósito del contacto:clientes gestión de cobranza.
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