Descripción del empleo
*¡únete a la familia sertec!
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sertec es una empresa líder en cobranza que lleva más de 29 años en méxico trabajando con corporaciones reconocidas por dar el mejor servicio y nos encantaría que tú nos fueras parte de la increíble experiência de servicio.
buscamos talento como el tuyo para nuestra vacante de *:ejecutivo bilingüe de atención al cliente y cobranza (cuentas corporativas)*
*tus funciones consistirán en*:
brindar atención telefónica a tarjetahabientes con excelente profesionalismo, actitud de servicio y capacidad de resolución.
serás designado como analista de una importante compañía de tarjetas de crédito internacional que se caracteriza por tener tarjeta-habientes elite.
*ofrecemos*:
- sueldo competitivo y bonos por resultados (sueldo base de *14,000 pesos mensuales* + *bono de hasta 10,000 pesos* mensuales en productividad)
- *3 días *personales libres al año + *día de descanso* en tu cumpleaños
- jornada de 9.5 horas al día *lunes a viernes* (rotamos horarios mensualmente en una ventana de servicio de 7:00am a 8:00pm)
- *plan de carrera* para tu crecimiento y desarrollo laboral (capacitación constante, cursos de formación profesional adicionales al entrenamiento dentro de la campaña)
- servicio de transporte *totalmente gratuito* antes de las 6:00 am y después de las 10:00 pm.
el transporte es a través de una plataforma privada hasta las puertas de tu casa o de la empresa para garantizar tu seguridad y bienestar.
- prestaciones de ley (*imss, infonavit, aguinaldo, afore y prima vacacional*), esto con el propósito de cuidar tu integridad como trabajador y por supuesto, como ser humano.
*requisitos*:
- disponibilidad de horario completa (rotamos horarios mensualmente)
- experiência en atención al cliente o en call center
- conocimiento en manejo financiero (deseable)
- excelente servicio al cliente
- habilidades interpersonales
- excelente nível de español.
- nível de inglés fluido.
- habilidades multi-task
*¡no esperes más!
* *ésta es la oportunidad que estabas esperando, aplica hoy mismo y envíanos tu cv para que uno de nuestros especialistas en atracción de talento se ponga en contacto contigo.
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tipo de puesto: tiempo completo
salario: $14,000.00 - $24,000.00 al mes
pago complementario:
- bono de productividad
- bono de puntualidad
tipo de jornada:
- lunes a viernes
- rotativo
experiência:
- atención al cliente: 1 año (deseable)