*yeltic? *es una empresa líder en méxico, transformando la forma en que las personas aprenden a través?De la realidad virtual.
estamos expandiéndonos, por lo que estamos buscando personas con la*? Ambición y motivación?*para ayudarnos a cumplir este desafío.
en este rol, tendrás la oportunidad de integrarte a nuestro equipo como *comunicador interno y externo *en donde serás el encargado de desarrollar y mantener relaciones extraordinarias con los clientes existentes para asegurar su satisfacción y retención.
*actividades*
- desarrollar canales y estrategias de comunicación y resolución de problemas
- asegurar que nuestros clientes tengan la mejor experiência de nuestros productos y servicios
- colaborar de forma directa con el equipo comercial
- prevenir problemas que puede llegar a tener el usuario de un producto
- traducciones de español a inglés de contenidos
- investigación y síntesis de información de temas
- presentación y seguimiento de resultados con clientes
- rol como intermediario en comunicación interna y externa
- asegurar que el cliente vaya a través de un proceso de configuraciones específicas en nuestro sistema
- recolectar retroalimentaciones de nuestros clientes, problemas frecuentes o errores en el sistema y trabajar en equipo con las demás áreas para solucionarlos y hacer mejor a poster.
*habilidades*
- excelente comunicación verbal y escrita hacia clientes
- excelente redacción y compresión lectora
- paquetería office
*requisitos*
ø *área de estudio*: lic.
en relaciones internacionales, lic.
en comunicación, lic.
en mercadotecnia, lic.
en administración, lic.
en informática administrativa, a fin.
ø *nivel de estudios*: licenciatura (titulado).
ø *experiencia laboral*: mínimo 1 año en puestos similares.
ø *idioma*: inglés avanzado (indispensable)
*ofrecemos*
- sueldo de acuerdo con el perfil
- prestaciones superiores a la ley
- horarios de trabajo de lunes a viernes de 9:00 a 18:00
- tipo de puesto: tiempo completo
- trabajo presencial
tipo de puesto: tiempo completo
salario: a partir de $13,000.00 al mes
horario:
- diurno
- lunes a viernes
prestaciones:
- seguro de gastos médicos
- seguro de vida
- health insurance