Requerimientos:
ing. Transporte/tráfico o afín (titulado)
experiencia mínima 5 años en el mismo puesto en el ramo del "autotransporte de carga"
que viva en ecatepec o alrededores
disponibilidad de horario.
conocimiento de la normatividad de sict.
indispensable dominio de tms, equipo de cómputo, internet y paquetería.
capacidad para manejar a 20 personas (operadores y ayudantes generales).
liderazgo, proactividad, manejo de personal, facilidad para resolver conflictos y tomar decisiones.
actitud de servicio, honesto, amable y proactivo.
capacidad de negociación (clientes y operadores)
orientado a resultados.
actividades principales:
1.- trato constante con clientes y operadores (choferes).
2.- gestión y control de viajes (identificación de requerimientos del cliente, planeación de rutas, despacho, asignación, seguimiento y monitoreo de viajes, etc).
3.- gestión y control de operadores (selección de operadores, inducción al puesto, concientización en cumplimiento de normatividad, evaluación de desempeño, verificación de cumplimiento de normatividad, políticas y procedimientos, generar actas administrativas, etc).
4.- gestión y control de unidades (medidas para entrega y recepción de unidades a los operadores, programas de mantenimiento, documentación unidades, cumplimiento de requisitos normativos, etc).
5.- facturación del servicio.
6.- liquidación de gastos
7.- reportes a dirección
8.- registro de incidentes.