En italika, buscamos talento que este dispuesto a crecer con nosotros"si uno crece-crecemos todos" se parte de un gran equipo*coordinador de capacitacion*perfil*:escolaridad: lic.
en administración, psicología, pedagogía o afín (titulado).licencia de manejo vigentesaber conducir auto estándar*conocimientos en*:microsoft office intermedio (word, powerpoint, y excel), canva, powtoon, illustrator, photoshop y sistema operativo ios.
*cualidades*:- comunicación efectiva- toma de decisiones- proactividad- autogestión- responsabilidad- trabajo en equipo*experiência*: 5 años en capacitación, dnc y diseño de contenidos (manuales, videos, tutoriales, e-learnig y capacitación on demand).
*objetivo del puesto*:desarrollar a la red de servicio multimarca con un plan de capacitación que certifique las competencias y habilidades que se requieren dentro de los centros de servicio, para generar experiências de servicio estandarizadas en los clientes.
*responsabilidades*:- generar cartas descriptivas de contenidos temáticos.- desarrollo de contenidos, evaluación, certificación, detección de necesidades formativas, e implementación de proyectos.- diseñar y editar los materiales en plataformas tecnológicas, para capacitación on demand.- impartir sesiones de capacitación presenciales y virtuales, asegurando la comprensión, monitoreo del aprendizaje y satisfacción de los participantes.- evaluar y dar seguimiento al impacto de la capacitación, monitoreando los níveles de desempeño del personal.- asegurar la estandarización del modelo de servicio en toda la red de servicio posventa- elaborar reportes ejecutivos sobre los avances de mejoras de capacitación.
*lugar de trabajo*:col insurgentes cuicuilco(alcaldía coyoacán)*disponibilidad para viajar a nível nacional*horario de trabajo*:lunes a viernes 9:00 am - 7:00 pm*ofrecemos*:- sueldo mensual (de acuerdo a aptitudes)- vales de despensa- premio de puntualidad- premio de asistencia- prestaciones de ley (desde el primer día)- seguro de vidatipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminadosueldo: $20,000.00 - $30,000.00 al mesbeneficios:- descuentos y precios preferenciales- seguro de vida- vales de despensatipo de jornada:- diurno- lunes a viernes- turno de 10 horasescolaridad:- licenciatura terminada (obligatorio)experiência:- capacitación: 5 años (obligatorio)- desarrollo de materiales: 5 años (obligatorio)lugar de trabajo: empleo presencial