*supervisor de e-commerce*
*descripcion del puesto*
el *supervisor de e-commerce* manejará la presencia online de la empresa.
gestiona el surtido, selecciona los productos y se encarga de la estrategia de ventas en los canales en línea.
reportará al director comercial de retail y presentará reportes periódicos de los resultados.
en última instancia, el objetivo principal de un agente de e-commerce es mejorar las tasas de conversión, es decir, la tasa de compras resultante de los visitantes de la tienda.
*responsabilidades*
- administración, supervisión y gestión del canal online (mercado libre, amazon, walmart e-commerce, etc.)
de la empresa.
- publicación, mantenimiento y actualización del catálogo de productos comercializados a través de estas plataformas además de nuestra página de internet
- establecer calendario de fechas claves y activar promociones para: dia de la amistad, madres, padres, hot sale, buen fin, navidad, reyes, etc.
- preparación de reportes mensuales de ventas, así como de las promociones por ejecutar y análisis de la competencia.
- llevar y analizar indicadores clave de la operación (entrega a tiempo, reclamaciones, garantías, atención a clientes)
- desarrollar y promover a través de imágenes, anuncios y videos el tráfico hacia las plataformas y la conversión de visitas en ventas.
- control y planeación de inventarios y compras de productos adquiridos en china.
- dar respuesta a las preguntas de las plataformas.
- atender y resolver las devoluciones en las plataformas
*perfil*
sexo: indistinto
edad: 26 a 36 años
formación académica: licenciatura en administración de empresas, marketing o tecnología de la información (se requiere título).
experiência:
- mínima de dos años en puestos similares
- experiência en el desarrollo de estrategias y técnicas para aumentar las ventas en los canales online, marketing de afiliación y optimización de los canales de búsqueda.
- conocimientos de investigación de mercado y publicidad digital.
idiomas y habilidades: buen dominio del inglés y de los paquetes de microsoft office.
- conocimiento de las principales plataformas de venta en línea
- habilidad para la expresión oral y escrita y para el trabajo en equipo.
- proactiva, iniciativa propia, asertividad capacidad analítica.
- capacidad de adaptación
- poder crear publicaciones, paginas web, etc
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $19,000.00 - $24,000.00 al mes
beneficios:
- teléfono de la empresa
tipo de jornada:
- lunes a viernes
- turno de 8 horas
escolaridad:
- licenciatura terminada (deseable)
experiência:
- e-commerce: 3 años (deseable)
idioma:
- inglés (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial
fecha de inicio prevista: 06/10/2024