Analista de customer service bilingue:*requisitos*:estudios: lic.
en administración, comercio exterior o relaciones internacionalesen cómputo (excel, word), as400 (inventarios) deseables, aes, travelersidioma: inglés fluidopreferentemente viva en zona orientecompetenciasproactivo, analista, tolerancia a la frustración, buena actitud, alto sentido de urgencia, excelente habilidad para comunicación, resolución de problemas, paciencia al manejar casos difíciles.responsabilidades- atención a clientes nacionales e extranjeros, customer service usa (áreas de embarque, naviera.- asegurar que las necesidades de que los clientes de parkdale mills mexico estén satisfechos.
dando un excelente servicio y respuesta rápida a las solicitudes del cliente.- asistir ventas manejando múltiples cuentas.- elaboración de órdenes de compra y cargar pedidos al sistema, revisar con almacén y producción la fecha de entrega para confirmar con el cliente.- dar seguimiento al pedido revisión de documentación de comercio exterior, (exportación) y elaboración de facturas y proforma.- ventas de desperdicio.- dar a los clientes con documentos necesarios incluyendo documentos de exportación, listas de empaque, recibos de fletes y facturas.tipo de puesto: tiempo completosueldo: $10,000.00 - $16,000.00 al mesbeneficios:- apoyo para estudios- aumentos salariales- caja de ahorro- descuento de empleados- descuentos y precios preferenciales- estacionamiento de la empresa- estacionamiento gratuito- opción a contrato indefinido- programa de referidos- seguro de vida- servicio de comedor- servicio de comedor con descuento- uniformes gratuitos- vales de despensapago complementario:- bono de productividadtipo de jornada:- turno de 8 horasescolaridad:- técnico superior terminado (deseable)idioma:- inglés (obligatorio)lugar de trabajo: empleo presencialfecha límite para postularse: 30/10/2024