*mym by traxión solicita ejecutivo de atención a clientes*:
*requisitos*:
- escolaridad: bachillerato
- experiência: 2 años comprobable en transporte de carga (mudanza, consolidados y dedicados)
- conocimientos: excel (intermedio: análisis de datos y estadísticas), plataformas (erp y crm) y kpi's.
- competencias: proactividad, disponibilidad de tiempo, comunicación efectiva, tolerancia a la frustración, trabajo bajo presión, responsabilidad y puntualidad así como apertura al cambio.
- importante: contar con automóvil propio (ayuda de gasolina por evento).
*responsabilidades del puesto*
- captar requerimientos del cliente y verificar su cumplimiento.
- brindar atención de calidad y soluciones a los clientes a través de llamadas telefónicas.
- gestionar reclamaciones, consultas y seguimiento de servicios.
- realizar reportes periódicos y participar en reuniones de seguimiento.
*prestaciones y beneficios adicionales*
- salario bruto de $15'000.00 pesos mensuales
- bono trimestral por cumplimiento de objetivos y resultados
- prestaciones superiores a las de la ley
- cotización al imss al 100% desde el primer día
- capacitación y desarrollo profesional constante
- ambiente de trabajo amigable y colaborativo
- oportunidades de crecimiento dentro de la empresa y del grupo
*lugar de trabajo*: la purísima, ticomán, cdmx.
*horario*:lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs y sábado de 09:00 a 13:00 hrs.
Tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $15,000.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
prestaciones:
- opción a contrato indefinido
tipos de compensaciones:
- bono de productividad
lugar de trabajo: empleo presencial