Ingeniero de servicio de tecnologías de la información.
requisitos licenciatura en tecnologías de la información, sistemas o afín carreras afines, titulados.
experiencia de 3 años mínimo, previa experiencia como ingeniero de servicio de tecnología de la información o puesto similar.
ingles avanzado indispensable.
indispensable ingles avanzado indispensable.
indispensable.
experiencia previa con software y hardware industrial yo procesos productivos, proyectos, preferentemente en la industria del plástico buen conocimiento de redes y sistemas corporativos.
buen conocimiento del área asignada y disposición para aprender.
la capacidad de proporcionar un excelente servicio al cliente.
buena comprensión de las métricas de evaluación del desempeño.
experiencia práctica con el software mes.no indispensable.
experiencia y comprensión de las tic tecnologías de la información y la comunicación en el campo bsp procesos y soluciones comerciales.
apoyar a los clientes y ejecutivos de ventas durante la fase de desarrollo del proyecto.
habilidades orientadas a la solución y resolución de problemas.
jugador de equipo buenas habilidades de gestión del tiempo.
grandes habilidades interpersonales y de comunicación.
fluidez en español e inglés avanzado disponibilidad para viajar.
visa y pasaporte vigentecapacitación al extranjero.
trabajo en campo.
licencia tipo a, manejo de carro estándar.
funciones del ing.
de servicio de área apoye al equipo de ventas local visitando a los clientes, realizando presentaciones detalladas de los productos y brindando todos los detalles técnicos.
apoyar al equipo de ventas local en el seguimiento de las oportunidades abiertas apoyando a los clientes con todo el soporte técnico que puedan necesitar durante el proceso de evaluación brindar soporte a los clientes durante la fase de instalación con respecto a problemas de red y configuración de software y hardware.
supervisar y gestionar los proyectos en el área asignada, brindando soporte y capacitación al cliente especialmente en la fase de puesta en marcha.
para cualquier proyecto, desarrolle un plan de acción efectivo y responda a las solicitudes de manera oportuna y efectiva.
brindar servicio al cliente nivel 1 en el área asignada.
construir y mantener relaciones con los clientes e identificar mejoras y oportunidades.
identificar, desarrollar y promover oportunidades de negocio provenientes de incentivos gubernamentales.
revisar y evaluar competidores.
involucrar, capacitar y mantener actualizado al equipo de ventas local.
disponible para viajes de negocios.
disponibilidad de viajar para capacitarse en italiaindispensable sueldo de 25,000 a 30,000 brutos prestaciones de ley, crecimiento y desarrollo profesional.
herramientas de trabajo, automóvil, laptop y celular.
zona a laborar querétaro y diversos estados de la república, capacitación en el extranjero, pasaporte vigente, visa, disponibilidad para viajar.
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