¡sé parte de stefanini! En stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.
¡seguro no te quieres quedar fuera!
¿por qué te elegiremos? ¡porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!
*responsabilidades y atribuciones*
- soporte a todo el parque de pc’s y periféricos.
- resolver los incidentes de hardware y software en sitio
- soporte a incidentes referentes a software
- preparación, instalación, configuración y cambio de equipos de cómputo
- personalización del equipo y restore de la información
- preparación de equipos para ser entregados al proveedor y usuarios
- mantener actualizado el inventario de hardware
- registro manual y control de movimientos de equipos - guías
- seguimiento a incidentes
- atención a usuarios vip
- soporte en redes
*requisitos y calificaciones*
- profesional con estudios técnicos en sistemas, ingeniería, informática o similares.
- conocimientos en itil foundation (_deseable_).
- experiência en el manejo de itsm.
- 1 años o más de experiência profesional.
- conocimiento técnico en software y hardware.
- conocimiento en administración de redes.
- conocimiento de herramientas de gestión de itsm.
- manejo de personal.
- experiência en trato a usuarios estándar y usuarios vip.
- excelente presentación.
- actitud de servicio y empatía.
- inglés intermedio avanzado b2.
Somos una empresa global con 35 años de experiência en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, internet de las cosas (iot) y experiência de usuario (ux).
Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad. También valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso.
Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.