*vacante para la empresa consis rh en carretera chapala -el salto, jalisco*:empresa de artes graficasbusca talento !Actividades:- *programar visitas a clientes para atender, quejas, reclamos, devoluciones o apoyar para resolver temas de maquinabilidad y operaciones del producto en las maquinas del clientes.
*:- apoyar al area comercial en las cuestiones técnicas del producto ante las dudas de los clientes o prospectos- acompañar pruebas de bocinas en las maquinarias de los clientes para funcionalidad.- responsable de la encuesta de satisfacion al cliente y seguimiento a resolver los puntos salientes de dicha encuesta- validar estucturas para productos, ofrecer mejoras a los empaques de los clientes.- verificar que los materiales a utilizar en la produccion no tengan algun punto que pueda interferir en la inocuidad del producto.- * verificar toda la informacion técnica del producto (especificaciones, medidas, colores, materiales) para garantizar que la produccion es viable, en caso que no fuera, buscar negociar con el cliente.
*:- coordinar los vistos buenos del cliente- negociar los estandares de produccion y gamas con el cliente- negociar fuera de estandar con el cliente, rechazados internos y rechazos en planta de cliente- correcta administracion de control de cambios de producto.
*requisitos*:ingeneria industrial, alimentos o afines.
*2 años de experencia en servicio tecnico en maquinas y rollos*deseable conocimiento del mercado de artes gráficasliderazgo, negociacion, comunicacion, empatia, trato al cliente, trabajo bajo presionofrecemos:sueldo base + prestaciones de leyhorario:lunes a sabados8 a 5:00 p.mvivir en guadalajara y zona metropolitanafacil acceso montenegro*nível de educación deseada*:superior - titulado*nível de experiência deseada*:nível experto*función departamental*:manufactura / operaciones*industria*:marketing*habilidades*:- servicio al cliente- tecnico en maquinas- manejo de excel- manejo de artes gráficas