Product genius
ejecutivo agencia autos
perfil del puesto (requisitos)
sexo: indistinto
edad: entre 20 a 35 años
estado civil: indistinto
escolaridad: licenciatura
experiência: mínima de 1 año
presentación: excelente, trato amable, facilidad de palabra, etc.
Otros: experiência en atención de clientes premium
- informar a los clientes acerca de las características de los productos bmw
- crear pasión por la marca y los productos bmw
- realizar el análisis de necesidades del cliente
- asegurar que el cliente reciba un trato a la altura de la expectativa de un distribuidor bmw
- usar las herramientas de configuración y visualización de vehículos (mobile customizer / vpp) cuando estén disponibles
- mantener un buen nível de conocimiento de producto en el personal del distribuidor
- realizar el proceso de pruebas de manejo con los clientes
- apoyar al asesor de ventas durante el proceso de consultoría del cliente (según demanda)
externas
- participar en el proceso de entrega de vehículo nuevo
- aligerar el tiempo de espera de los clientes de post venta por medio de la explicación de nuevas características y tecnologías
- participar en eventos del distribuidor para lograr una explicación impactante de tecnología y productos
- preparar la sala de exhibición y mantenerla atractiva para los clientes
- aprovechar las conversaciones que se tiene con los clientes para actualizar la base de datos del distribuidor
- incrementar la eficiencia de los procesos de atención al cliente por medio de la detección de necesidades y la realización de pruebas de manejo
- involucrarse con el resto de las áreas del distribuidor (servicio, marketing, etc.) para agregar valor a las iniciativas comerciales del distribuidor
sueldo es de 17,500 brutos de base con 800 incluidos de vales de despensa, mas 4,000.00 bono mensual x alcance de objetivos..
Un experto que conoce y sabe transmitir toda la tecnología que incorpora el vehículo.
Tipo de puesto: tiempo completo
salario: $16,700.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
prestaciones:
- vales de despensa
tipos de compensaciones:
- bono de productividad
lugar de trabajo: in person