*vacante para la empresa tecnologías de la información en híbrido - amp.
granada, polanco -miguel hidalgo, ciudad de méxico*:prutech solutions méxico, empresa con más de 20 años de experiência, con la visión de ofrecer soluciones tecnológicas a organizaciones que buscan innovar en el ramo de tecnologías de la información.solicitamos incident manager jr*perfil*:+2 años de experiência en gestión de incidencias de proyectos de desarrollo de softwaremanejo de métricas y kpis de los equipos de soporteincidentes mayoresgestión de problemasproyectos agilessoportar aplicaciones y proceso operativoconocimientos:til v4 o v3,conocimiento de herramientas itsm (servicenow o jira)manejo de métricas y kpis de los equipos de soporteexperiência en manejo de incidentes mayoresexperiência en la gestión de problemasconocimiento en manejo de proyectos agiles (deseable, no indispensable)oferta laboral:sueldo competitivo 100% nóminaprestaciones de leymodalidad híbrida: polanco, granada miguel hidalgohorario: lun-vie de 9-18 hrs (disponibilidad de tiempo)*nível de educación deseada*:superior - cursando*nível de experiência deseada*:nível medio*función departamental*:tecnología / internet*industria*:desarrollo de software / programación