.en hsbc estamos comprometidos a construir una cultura donde todos los empleados y clientes sean valorados independientemente de su sexo, edad, orientación sexual, etnia, discapacidad, creencia religiosa, antecedentes o cualquier otro aspecto personal diferente.
los empleados de hsbc actuamos mostrando integridad con valor, manteniéndonos firmes en lo que es correcto.
somos confiables, nos mostramos abiertos a diferentes ideas y culturas y estamos conectados con los clientes, la comunidad, los reguladores y entre nosotros.
hsbc te invita a participar en el proceso de selección para:contractor htsobjetivo del puesto:- apoyo en la gestión del producto o solución wealth a su cargo, incluyendo (pero no limitado a) las siguientes funciones:- generación de reportes, análisis y kpis para: 1) monitorear el cumplimiento de la estrategia comercial y financiera del producto, 2) generar estrategias para impulsar la venta y maximizar la rentabilidad del producto- generación y gestión de herramientas de capacitación y venta para el equipo comercial- colaboración en el lanzamiento de campañas comerciales, eventos y comunicación con clientes- participación en proyectos e iniciativas para mejorar procesos end-2-end del producto y generar sinergias- responsable de procesos operativos, asesoría a equipo de ventas y colaboración con 2nd y 3rd lod para el correcto funcionamiento del producto y atención a clientes.
*principales responsabilidades*- generación de información y análisis estratégicos para la planeación, administración y gestión del producto- conocimiento a detalle de la operación de procesos end-2-end del producto y colaboración estrecha con áreas operativas para asegurar el correcto funcionamiento, apegado a la regulación y lineamientos internos.- generación de material de apoyo para la fuerza de ventas.- gestión de dudas, resolución de problemas y quejas relacionadas con la operación y administración del producto.- asegurar el cumplimiento regulatorio y de lineamientos internos (governance) del producto.- actuar como primera línea de defensa en la administración de los riegos inherentes a la oferta y operación del producto.como responsabilidades más específicas, están:- identificar fuentes de datos valiosas para el negocio de inversiones y automatizar los procesos de recopilación.- realizar pre-procesamiento de datos estructurados y no estructurados- analizar grandes cantidades de información para descubrir tendencias y patrones- construir modelos analíticos y predictivos que apoyen a solucionar necesidades de negocio, desde toma de decisión, definición de estrategia, monitoreo y efectividad de ventas.- desarrollo e implementación de bases de datos, sistemas de recopilación de datos, analítica de datos y otras estrategias que optimicen la eficiencia de generación y la calidad- presentar información utilizando técnicas de visualización de datos