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*descripción de puesto*:*principales responsabilidades*:- capacitación en aula: el proceso de capacitación en aula está definido mediante una matriz de cursos, la cual es revisada y actualizada al menos una vez al año por la dnom.
texto- registro de calificaciones: el headcount se actualiza un mes después de la contratación, por lo que las calificaciones se capturan una vez que aparece el trabajador correspondiente.- entrenamiento en campo- liberación del entrenamiento: en caso de que el trabajador apruebe los exámenes referidos en este punto, se considera listo para incorporarse a la operación.- capacitación continua: el instructor evaluador aplicará los cursos de reforzamiento operativo de acuerdo a lo que indica la matriz de reforzamiento operativo- evaluación continua al personal operativo: existen dos evaluaciones para el personal operativo que aplica el instructor evaluador; evaluación de manejo virtual y evaluación de procedimientos operativos.- las auditorías en obras son ejecutadas por el instructor evaluador de acuerdo con las necesidades operativas de cada ciudad o proyecto- manejo de expedientes de cursos impartidos a personal operativo*retos del puesto*:- seguridad: cero accidentes incapacitantes: apoyar con acciones enfocadas a mejorar la cultura de seguridad.- contar con personal debidamente capacitado: impartir capacitación teórica-practica en tiempo y forma.- contar con expedientes de capacitación: contar con expedientes donde se recabe los exámenes de los procedimientos.
*habilidades y conocimientos requeridos*:- escolaridad:- deseable ingeniería: titulado o carrera trunca/ o técnicaexperiência requerida:- 2 años en áreas operativas y procesos.conocimiento requerido:- conocimiento operación- servicio al cliente- conocimiento de mecánica básica de las unidades- habilidades de exposiciones y capacitación- lidezgo/feedback*relaciones*:- internas:- jefe de planta: cliente directo, al cual se entrega operadores capacitados.- vendedor: capacitación, apoyo visitas a obras.- jefe de taller: se comparte reporte de auditoria de equipo móvil y se valida las correcciones realizadas a las unidades en mantenimiento.- analista de control de calidad: personal de nuevo ingreso a capacitación teórica.- asesor jr. De iso 9001: cumplimiento de procesos y documentación de acuerdo a los procesos declarados en la norma.- seguridad: contribuir con el plan estratégico de seguridad para la prevención y disminución de incidentes del personal/ asesoría técnica en incidentes viales mayores a $35000.00 y/o que existan personas lesionadas.- personal sindicalizado: brindar capacitación en lo procesos declarados en la norma.
evaluación de procedimientos operativos al personal.
retroalimentar en los acompañamientos virtuales.- externas:- clientes: en evaluación de obra se brinda asesorías y recomendaciones al personal de la obra.- proveedores: se recibe capacitación