Perfil requerido
*posición*: "operador centro de control gana"
*educación*: carrera técnica-licenciatura
*experiência*: 1 año en conocimiento en sistemas de videovigilancia (deseable)
*lugar de posición*: cuapiaxtla, tlaxcala (importante radicar en huamantla)
disponibilidad para rolar turnos y laborar fines de semana.
objetivo del puesto
monitoreo de la operación de la autopista por medio de las cámaras de video vigilancia, atención y seguimiento a todas las eventualidades ocurridas.
funciones
dar seguimiento inmediato a los eventos en la autopista
informar oportunamente a los responsables de auxilio vial, lideres, dirección, administradores de plaza y jefes de turno según el evento
registrar la información de los sucesos.
responsabilidades del puesto
proporcionar un servicio cordial
darle seguimiento hasta la conclusión de un incidente reportado
informar a las áreas necesarias de acuerdo con el tipo de evento
mantener vigente la bitácora diaria de centro de control
recabar evidencia documental para el expediente de fuentes internas y externas
mantener la confidencialidad
reporte de fallas en los sistemas de tráfico, auxilio y control vehicular
asegurar el cumplimiento y seguimiento a las políticas y procedimientos de calidad, seguridad vial, seguridad laboral y medio ambiente.
participar en auditorías internas externas de calidad, sv, sst y ma, y establecer acciones correctivas (cuando aplique).
reportar inmediatamente las emergencias dentro de la autopista
entregables
generación semanal del reporte de daños de la autopista (conservación mayor y menor)
reporte de daños
reporte de accidentes viales
verificar el cumplimiento del programa de actividades de conservación mayor y menor (notificar a safety que existan permisos de trabajo)
reporte de condiciones climáticas reporte de fallas en los sistemas de tráfico, auxilio y control vehicular
indicadores
accidentabilidad.
siniestros
competencias técnicas
conocimiento de paquetería office (aprobar evaluación de paquetería excel, word, power point, correo)
tener un buen manejo de estrés
proactiva
toma de decisiones
buena agudeza visual (examen médico)