*planta industrial de giro automotriz, arnesera, ubicada en escobedo, nl por libramiento esta en búsqueda de un representante de servicio al cliente*
*puesto a contratar*:(1) representante de servicio al cliente
*escolaridad*:licenciatura en administración, negocios o relaciones internacionales / ingeniería industrial o afín.
*principales responsabilidades y conocimientos*:
- es responsable de garantizar un servicio integral a los todos los clientes internos y externos, desde la recepción de los pedidos, la entrega de estos, hasta el servicio postventa.
- participar en los procesos del sistema de gestión de calidad que tengan que ver con el área.
- sus labores contribuyen a mantener los estándares de calidad y las certificaciones iatf16949 / iso14001.
*funciones clave*:
- recibir y capturar las órdenes de compra solicitadas por los clientes.
- informar al almacén de los pedidos próximos a surtirse.
- verificar la facturación de las órdenes de compra y enviarlas a los clientes respectivos.
- efectuar el cierre mensual de las órdenes recibidas por parte de los clientes, así como de toda la facturación realizada.
- notificar al cliente, cuando se recibe el _packing list_ por parte del departamento de embarques, y la fecha en que puede pasar a recoger su pedido.
*must have*:
- inglés avanzado conversacional para comunicacion con clientes extranjeros.
- minimo 1 año de experiência en giro automotriz.
- deseable experiência en servicio al cliente importación y exportación.
*competencias*: proactivo, actitud de servicio, comunicación efectiva.
*oferta salarial*: $27,000 mxn mensuales brutos.
*horario*:lunes a viernes 8:00am ~ 5:36pm, *home office lunes y viernes.
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*prestaciones*:
- 30 días de aguinaldo
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro de gastos médicos menores
- seguro de vida
- 50% prima vacacional
- 13% fondo de ahorro
- 10% vales de despensa
- comedor subsidiado
- transporte de personal
- utilidades
*datos adicionales a considerar*:vacante con comunicacion con clientes extranjeros por ende, el inglés es necesario en nível avanzado.
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
salario: $27,000.00 al mes
horario:
- horario flexible
- lunes a viernes
- turno de 10 horas
prestaciones:
- ayuda o servicio de transporte
- horarios flexibles
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro de vida
- servicio de comedor
- vales de despensa
tipos de compensaciones:
- bono anual
pregunta(s) de postulación:
- cuentanos brevemente tu experiência en servicio al cliente en plantas industriales por favor
educación:
- licenciatura terminada (deseable)
idioma:
- inglés (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial