En algotive, trabajamos para liberar las infinitas posibilidades de la inteligencia artificial autónoma. Tus contribuciones irán más allá de la creación de soluciones tecnológicas revolucionarias: también crearás un futuro mejor para el mundo. Únete a nosotros para abrir el camino hacia una nueva era tecnológica en la que, en lugar de operar tecnología, los humanos colaboran con ella, elevando todo lo que hacemos.
La posición es hibrida en ubicación, requiriendo trabajo presencial en nuestras oficinas ubicadas en lomas de virreyes, miguel hidalgo dos días promedio a la semana, con la posibilidad de extender dicho requerimiento conforme sea requerido por el trabajo a realizar.
Como analista de soporte de sistemas en el equipo de operations, apoyarás a colaboradores de toda algotive al mantener los servidores, equipos de cómputo, y licencias de software de nuestros proveedores funcionando correctamente, además de configurar medidas de seguridad para defender nuestra propiedad intelectual. Usted ayudará a proporcionar soporte operativo para todos nuestros departamentos en méxico.
*habilidades clave*
- capacidad para evaluar y ejecutar tickets de trabajo enviados al servicio de asistencia interna de operations.
- proporcionar asesoramiento y apoyo sobre la asignación, mantenimiento, configuración, administración, y uso de activos tecnológicos de diversa índole.
- disfruta resolver problemas críticos, y cuentas con una mente curiosa y con la capacidad de enfocarte en los detalles y ver el panorama general.
- enfoque a resultados confiables y de calidad, en un entorno rápido de trabajo.
*descripción*
la posición de systems support analyst se enfoca a apoyar a nuestra creciente organización a operar de forma ininterrumpida, utilizando correctamente todas las herramientas tecnológicas a su disposición. Cubriendo el espectro amplio que va desde mantenimiento de servidores hasta la capacitación en el uso de herramientas saas, la posición busca colaborar para alcanzar resultados específicos de negocio.
El rol requiere de análisis ordenados, bien diseñado y en mejora continua; disciplina de supervisión de cumplimiento; e intuición sobre el impacto que tiene en la organización la correcta implementación de los hallazgos alcanzados.
El rol requiere, además:
- disposición para mantener (desde la admisión, gestión, administración y disposición de casos) un sistema electrónico de registro de gestión de sistemas de la firma.
- atención inquebrantable a los detalles y disposición para arremangarse y realizar trabajos tácticos y estratégicos de alto nível.
- fuertes habilidades de gestión del tiempo con capacidad para priorizar tareas.
- excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- proporcionar servicios de mantenimiento y administración de activos y licencias al personal operativo general, incluida la capacitación o los sistemas básicos.
*educación y experiência*
- ingenieros, administradores, o similares (pasantes o recientemente titulados).
- conocimiento del idioma inglés indispensable (lectura, escritura, conversación).
El recurso más importante de algotive es nuestra gente. Los beneficios de algotive ayudan a promover el bienestar de nuestros empleados y sus familias en maneras significativas. No importa dónde trabaje en algotive, puede aprovechar nuestros recursos de salud y bienestar y programas de tiempo. Estamos orgullosos de proporcionar opciones de participación accionaria a empleados en todos los níveles de la empresa. También damos a los empleados la opción de comprar acciones de algotive a descuento; ambos programas ofrecen a todos en algotive la oportunidad de compartir el éxito de la compañía. Los programas de beneficios de algotive varían según el país y están sujetos a requisitos de elegibilidad.
Algotive es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y está comprometido con la inclusión y la diversidad. Tomamos medidas afirmativas para procurar la igualdad de oportunidades para todos los solicitantes sin tener en cuenta la raza, el color, la religión, el sexo, la orientación sexual, la identidad de género, el origen nacional, la discapacidad, u otras características legalmente protegidas. Algotive se compromete a trabajar y proporcionar ajustes razonables a los solicitantes con discapacidades físicas y mentales. Algotive es un lugar de trabajo libre de drogas.
Tipo de puesto: tiempo completo
horario:
- turno de 8 horas
trabajar desde casa:
- sí