Actividades del puesto:
llamas de entrada para atender las necesidades de los clientes
llamadas de seguimiento
atención directa a clientes para soluciones y/o asesorías
atención y seguimiento de reembolsos
aplicación de saldos y notas de crédito
seguimiento a facturas no timbradas
refacturación
reportes de mercancía en resguardo
reporte de seguimiento a correos
backup de recepción y onboarding clientes nuevos
experiência:
- atención a clientes
- excelente comunicación
- facilidad de palabra
- orientación de servicio
requisitos de la posición:
- licenciatura administrativa
- experiência de 2 años mínimo en puesto similar
- disponibilidad inmediata
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $6,000.00 - $8,000.00 al mes
beneficios:
- descuentos y precios preferenciales
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro de vida
- vales de despensa
pago complementario:
- bono de productividad
tipo de jornada:
- lunes a viernes
educación:
- bachillerato terminado (deseable)
experiência:
- atención al cliente: 1 año (obligatorio)