Importante empresa farmacéutica solicita _*coordinador de óptica*_.objetivo: supervisar y garantizar la operación de los consultorios y recepciones de óptica a su cargo siendo el enlace de las distintas áreas administrativas con la operación de las sucursales, facilitando las herramientas necesarias al personal para garantizar la óptima realización de sus actividades haciendo cumplir las políticas y los objetivos de venta para el logro de la rentabilidad del negocio.
*responsabilidades*:- exceder las expectativas del cliente, mediante la supervisión y aseguramiento del apego al protocolo y políticas de servicio al cliente, desarrollando en su equipo a cargo habilidades de venta y servicio, asegurando una correcta imagen, orden y limpieza de las sucursales.- garantizar la satisfacción de los pacientes que presenten una inconformidad con el servicio brindado en la sucursal.- supervisar que se generen y ejecuten constantemente acciones que permitan contar con el inventario apropiado de armazones y accesorios, su correcto mercadeo y el despliegue de iniciativas comerciales, para satisfacer las necesidades del paciente.- fijar objetivos retadores, apoyando al equipo en el cumplimiento de las metas y el presupuesto, contribuyendo también en el análisis de información e indicadores de gestión para establecer planes de acción y mejora continua.
*escolaridad necesaria: licenciatura.
*tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminadosalario: $15,300.00 al meshorario:- turno de 8 horasprestaciones:- caja de ahorro- uniformes gratuitos- vales de despensaeducación:- bachillerato terminado (obligatorio)lugar de trabajo: empleo presencial