*título del puesto: gerente de operaciones*
*número de posiciones*: 1
*requisitos de idioma*:
- inglés es obligatorio.
- español
*tipo de trabajo*: tiempo completo
*descripción del puesto*:
supervisión operativa: gestionar y coordinar todos los aspectos de las operaciones del centro de servicios, incluida la programación, gestión del flujo de trabajo, generación de informes y asignación de recursos.
liderazgo de equipo: liderar, orientar y desarrollar equipos de técnicos, inspectores de calidad y personal de apoyo para lograr objetivos de desempeño y mantener la moral alta.
servicio al cliente: garantice una experiência superior para el cliente respondiendo sus consultas, generando informes de progreso y resolviendo problemas con prontitud y manteniendo altos estándares de servicio.
control de calidad: implementar y monitorear procesos de control de calidad para garantizar que todas las reparaciones y servicios cumplan con los requisitos de la empresa.
estándares y expectativas del cliente.
flujo de trabajo financiero: coordine con el equipo administrativo y administrativo de manera oportuna y precisa para informar el trabajo en progreso.
gastos, para agilizar la presentación de informes.
cumplimiento de seguridad: garantizar que todas las operaciones cumplan con las normas de seguridad y las políticas de la empresa, promoviendo un ambiente seguro y ambiente de trabajo saludable.
mejora continua: identificar oportunidades para mejorar los procesos, implementar mejores prácticas e impulsar iniciativas para mejorar la eficiencia operativa y la calidad del servicio.
gestión de inventario: supervise los níveles de inventario, solicite suministros y gestione las relaciones con los proveedores para garantizar la entrega oportuna.
disponibilidad de repuestos y materiales.
*experiencia*
- experiência comprobada como: ingeniero de calidad, gerente de servicio, técnico automotriz o campo afín.
- excelentes habilidades de gestión del tiempo y capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar el trabajo.
- atención al detalle y capacidad de resolución de problemas.
- fuertes habilidades de organización y planificación.
- competente en ms excel y outlook.
(verifiable)
- excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en los idiomas inglés y español.
*educación*
ingeniero automotriz.
ingeniero industrial.
ingeniero mecánico.
gestión de atención al cliente
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $60,000.00 - $65,000.00 al mes
beneficios:
- opción a contrato indefinido
- seguro de vida
- teléfono de la empresa
experiência:
- ingeniero de calidad: 4 años (obligatorio)
- gerente de servicio: 3 años (obligatorio)
idioma:
- inglés (obligatorio)
lugar de trabajo: on the road