.
*dispatcher 911*requisitos*:- edad: 20 a 35 años- sexo: indistinto- *escolaridad: licenciatura terminada en relaciones internacionales, criminologia, seguridad publica, justicia penal, ciencias de la comunicación, periodismo, ciencias políticas o afín.
*:- *ingles intermedio-avanzado.
(se realizará prueba).
*:- gusto por la investigación en cuanto enfoque criminal y análisis conductual de quienes cometen delitos.- interés por ayudar a las personas que enfrentan peligros potenciales para brindar la ayuda que necesitan lo más rápido posible.- *habilidades solidas de comunicación por escrito, teléfono, radios portátiles y cara a cara.
*:- *experiência como despachador, monitorista, analista de seguridad, analista de información, call center de emergencias.
*:- *contar con gran capacidad de escucha.
*:- *excelente capacidad de escritura y redacción (mas de 40 palabras por minuto)*:- habilidad de investigación en redes sociales y medios de comunicación oficiales.- manejo de paquetería office.a*ctividades*:- recepción de llamadas de emergencia (urgentes y no urgentes en inglés).- obtención precisa de información sobre situaciones de alto estrés.- dar prioridad y canalizar las llamadas según el tipo de incidente siendo el enlace con policía, bomberos, protección civil en situaciones de emergencia.- brindar calma y soporte en momentos de pánico o estrés a la victima durante la llamada.- realizar el análisis de las condiciones de seguridad en el país, de manera nacional y regional.- redacción y síntesis en inglés de reportes en materia de seguridad.- capacidad de análisis de notas periodísticas en cuanto a tendencias criminales, secuestros, homicidios, tasas de delincuencia, análisis de condiciones sociales o políticas.- identificar modus operandi para el monitoreo y su desarrollo.- generación de reportes particulares sobre municipios o rutas específicas según sea asignado por el área.- monitoreo de zonas y estados de operación destino de las misiones asignadas a diferentes servicios.- aplicación de protocolos de prevención y reacción en caso de robos y siniestros.- manejo de plataformas de monitoreo internas o externas.- monitoreo de unidades, notificación de anomalías que se presenten durante los servicios.
*orefecemos*:- *sueldo: $13,000 brutos mensuales más $2,000 bono libres*:- prestaciones de ley básicas desde el primer día (imss, vacaciones, prima vacacional, aguinaldo, utilidades)- la jornada laboral de trabajo será atendiendo a las disposiciones de la ley federal del trabajo, pudiendo ser en los horarios comprendidos de las *07:00 a las 15:00, de las 15:00 a las 22:30, y de las 23:00 a las 06:00 horas, de lunes a sábado* (se incluye hora de comida)