*forma parte del equipo vna*
vna group es un grupo empresarial constituido por gran diversidad de marcas; vento motorcycles, su marca estrella es una marca enfocada en ofrecer soluciones de movilidad urbana adecuadas al estilo y gusto del consumidor mexicano.
*solicitamos supervisor de soporte técnico*
*objetivo general del puesto*:supervisar y coordinar los servicios de soporte técnico a los usuarios de grupo vna, manteniendo un buen funcionamiento de infraestructura, hardware y software de los equipos para garantizar la continuidad del servicio a los clientes internos.
*requisitos*:
- escolaridad deseable en técnico, licenciatura terminada o trunca en redes, sistemas computacionales
- conocimiento en mantenimiento preventivo y correctivo
- conocimiento en infraestructura de redes
- conocimiento en cctv (básico)
- conocimiento en el manejo de software de impresora y telefonía
- mantenimiento correctivo y preventivo
*principales funciones*:
- supervisar al personal a cargo
- revisar que la atención a usuarios sea optima y eficiente
- seguimiento a archivos internos del área de sistemas
- mantener los archivos de inventarios, directorios y control de equipo de computo
- coordinación con el equipo de trabajo en función a la necesidad de operación
- asignación de tickets
- asignación de tareas de seguimiento
- revisión de circuito cerrado
- mantenimiento a servicios de internet
- mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de computo
- solicitud y seguimiento con proveedores (impresoras, internet, telefonía y cctv)
*ofrecemos*:
- sueldo mensual bruto de $11k
- crecimiento a partir del tercer mes (en función al cumplimiento de objetivos)
- prestaciones de ley desde el día uno (vacaciones, prima vacacional, aguinaldo, imss)
- fondo de ahorro
- comedor subsidiado
- venta especial a colaborador
- capacitación pagada
- de lunes a viernes
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $11,000.00 al mes
horario:
- turno de 10 horas
experiência:
- soporte técnico: 1 año (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial