*descripción de puesto*:dar soporte al área de desarrollo comercial para auditar y gestionar procesos entre cemex con nuestros clientes para adecuar, desarrollar y profesionalizar en términos comerciales para que puedan ser atractivos y generar una ventaja competitiva en el mercado*principales responsabilidades*:- agenda de visitas a clientes de su mercado asignado- auditoría de procesos comerciales y seguimiento de acuerdos para fortalecer temas críticos del cliente.- seguimiento y acompañamiento con asesores comerciales de la localidad para realizar una mancuerna de éxito en los temas de desarrollo comercial que requiera la posición- control de documentos: seguimiento a estrategias de la vp distribución, así como aquellos procesos actuales y nuevos que pueda requerir el proceso actual*retos del puesto*:- trato directo con clientes- acuerdos pactados entre cliente, asesor comercial que lo atiende y el asesor- cumplimiento de auditorías en tiempo y forma*habilidades y conocimientos requeridos*:- escolaridad:- licenciaturas: cualquier licenciatura o ingeniería titulada- dominio idioma ingles: : b1 en adelanteexperiência requerida:- experiência en área comercial y administrativa- atención a clientesconocimiento requerido:- microsoft office (excel principiante - avanzado)competencias críticas:- 1.
enfoque al cliente (5)- 2.
orientado a resultados (3)- 3.
solución de problemas (3)- 4.
manejo de conflictos (4)- 5.
gestión por procesos (3)- 6.
admon.
de procesos (n/d)*relaciones*:- internas:- administrador logística y servicio- coordinador logística de planta/jefes de cediexternas:- clientes de recogido- cliente de contado*diversidad e inclusión en cemex*:en cemex, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios.
respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad.
promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de cemex.