Nombre posición: asesor ti*jefe directo*: coordinador ti*nível de contribución*: analista*área*: ti*ubicación*: chihuahua*objetivo del puesto*:habilitar y mantener con eficiencia, los servicios, desarrollos e infraestructura de tecnología de información que posibilitan la comunicación, flujo de información y transacciones electrónicas en tienda, y oficinas.
*actividades claves del rol*:1.
atender los reportes de incidentes que las tiendas solicitan a través de la mesa de ayuda para habilitar la correcta operación del pos y su comunicación.2.
dar seguimiento y asegurar el correcto flujo de información y de transacciones electrónicas para mantener disponibles los servicios en tienda.3.
asegurar la correcta y completa actualización del punto de venta (pos) en la totalidad de los equipos en tiendas para asegurar las nuevas funcionalidades.4.
poner en operación tiendas nuevas habilitando la comunicación y punto de venta según plan de aperturas de la plaza.
*decisiones relevantes*:- establecer los planes de acción ante fallas en las auditorias stp.- selección de proveedores para licitar.
*requisitos*:- *escolaridad*: licenciatura/ingeniería concluida en sistemas, ti, informática.- *experiência previa deseable*: soporte hardware /software y atención a incidencias programas de soporte, atención a auditorias, relacionamiento con prestadores de servicio.- *software de dominio*: paquetería office (excel, word, power point).
conceptos básicos en sql, certificación itil- *competencias*:pensamiento sistémico, organización y ejecución, orientación al cliente, relaciones efectivas.si esta oportunidad es de tu interés y cumples con los requisitos del puesto y lineamientos de movilidad, ¡postúlate por este medio!Tipo de puesto: por tiempo indeterminadobeneficios:- aumentos salariales- automóvil de la empresa- caja de ahorro- descuento de empleados- estacionamiento de la empresa- seguro de gastos médicos- seguro de gastos médicos mayores- seguro de vida- teléfono de la empresa- vales de despensapago complementario:- bono anual- bono de productividadtipo de jornada:- de guardia- incluye fines de semana- lunes a viernes- turno de 8 horasescolaridad:- bachillerato terminado (deseable)experiência:- ventas: 1 año (deseable)lugar de trabajo: on the road