Buscamos a alguien como tú con la mejor actitud y disposición para ocupar la vacante de:"asesor de servicio"*requisitos*:escolaridad: mínimo bachillerato (mecánica automotriz)edad: 20 a 45 añossexo: indistintoexperiência: 2 años en puestos similares.conocimientosatención al cliente- saber conducir y contar con licencia de manejo vigenteresponsabilidades generales1.
recibir al cliente que acude a la agencia solicitando servicio de mantenimiento, reparación o estética para su vehículo, proporcionándole la asesoría profesional requerida, para detectar sus necesidades y generar la orden de trabajo que las cubra2.
realizar el inventario de la unidad en presencia del cliente, a fin de verificar el estado físico en el que se recibe y los accesorios con los que cuenta.3.
dar seguimiento a las órdenes de trabajo que le corresponden; comunicarse con el cliente en caso de modificación en la fecha promesa de entrega, darle a conocer precios no cotizados inicialmente o cualquier otra información relacionada con la orden de trabajo y preparar la entrega del vehículo en tiempo y forma4.
revisar de manera general la unidad antes de ser entregada al cliente.5.
revisar las pre-facturas sobre las órdenes de trabajo atendidas, a fin de asegurar que los cargos aplicados sean los correctos6.
entregar la unidad al cliente, explicando el trabajo realizado, cargos efectuados, garantía de servicio y cualquier otra información relacionada, a fin de completar el servicio y asegurar la satisfacción del clientecompetencias- creatividad e iniciativa- pasión por el servicio- trabajo en equipo- comunicación- calidad y mejora continua- tolerancia a la presión de trabajo- profesionalismosueldo: competitivo $$horario: l-v de 09:00 a 19:00 y sab.
de 09:00 a 14:00 hrs.