Somos una organización integradora de servicios tecnológicos y te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo
¡actualmente nos encontramos en búsqueda de la siguiente posición!
*técnico de soporte operativo 2 nível*
esta posición es responsable de: proporcionar el apoyo y asesoría técnica especializada a los usuarios que soliciten asistencia en sitio.
*requisitos*:
escolaridad: carrera técnica o licenciatura en tecnologías de la información con cedula o título.
*experiência laboral*:
experiência mínima de 1 año como técnico de soporte 2 nível en campo.
Principales funciones:
- atender las órdenes de servicio en sitio de los requerimientos o incidentes registrados en la mesa de servicio.
- ejecutar las pruebas de funcionalidad de los componentes de hardware o software, que pudieran presentar alguna falla que cause interrupción en la operación de un equipo, a fin de emitir el diagnóstico técnico correspondiente.
- garantizar el cumplimiento de los acuerdos de níveles de servicio.
- documentar la solución de los requerimientos e incidentes e integrar la evidencia de la atención brindada.
*¿qué ofrecemos?*
- *percepción mensual*: $9,257 mensuales + *vales de despensa*:
- prestaciones superiores a la ley.
- programas de desarrollo y capacitación continua.
- un ambiente inclusivo, diverso y con políticas de igualdad de oportunidades.
- zona de trabajo: toluca
excelente ambiente de trabajo y ubicación de fácil acceso.
¿cómo postularse? Si eres un profesional apasionado y calificado que busca un entorno de trabajo desafiante e innovador, te invitamos a postularte a través de este medio. Adjunta tu cv en formato pdf y únete a nuestro equipo.
El propósito soluciones tecnológicas especializadas es enriquecer la vida de las personas, por ello, apoyamos la diversidad, la inclusión y la igualdad a través de un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión, identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, capacidades diferentes, condición física o económica. En soluciones tecnológicas especializadas está prohibida la solicitud de certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana (vih) como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.
Tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $10,500.00 al mes
tipo de jornada:
- lunes a viernes
lugar de trabajo: empleo presencial