Puesto : asistente de servicio
objetivo del puesto : persona de contacto competente para atender las necesidades de los clientes.
asiste y apoya al asesor de servicio en sus tareas y garantiza, desde el principio, la buena atencion al cliente y una buena gestion de las ordenes de reparacion.
nível de estudios : carrerra técnica terminada y/o preparatoria terminada
conocimientos : ejecucion y seguimiento a procesos, herramientas para planeacion y organizacion de actividades, técnicas de atencion al cliente y manejo de quejas, técnicas de venta, manejo de equipo de computo; paqueteria office (excel nível basico, word nível medio, outlook), navegacion por internet.
experiência : en servicio al cliente con al menos 1 año en puesto similar.
edad : 25 a 30 años
sexo : indistinto
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
salario: $7,000.00 - $8,000.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
prestaciones:
- caja de ahorro
- opción a contrato indefinido
- uniformes gratuitos
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
tipos de compensaciones:
- bono de productividad
educación:
- licenciatura trunca o en curso (deseable)
lugar de trabajo: una ubicación