*bliss it* somos un equipo de expertos en tecnologías de información motivados en apoyar a las empresas a fortalecer su razón de ser a través del desarrollo, gestión y consultoría de sistemas.
en *blissit *estamos convencidos de que las tecnologías de información potencian las actividades humanas, pero nunca perdemos de vista que el principal agente de transformación en la sociedad y empresa son las personas.
por eso, nos enfocamos en crear, con nuestros equipos de trabajo y clientes, ambientes de trabajo donde la armonía, el respeto, la confianza, la diversidad, la creatividad y la colaboración sean los sellos que nos distinguen.
actualmente estamos buscando una persona para *soporte técnico * con al menos 6 meses de experiência en puestos similares o practicas para formar parte de una importante empresa con modalidad de trabajo híbrido en monterrey n.l.
- ing.
o lic.
en sistemas o afín recién egresaro o escolaridad trunca con el 50% de la licenciatura.
- disponibilidad para rotar turnos incluyendo fines de semana en modalidad home office
- conocimientos básicos de sql
- funciones de monitoreo, seguimiento de solicitudes e incidentes, escalación de problemáticas, atención a usuarios.
- conocimiento técnico de jira o alguna plataforma de gestión de tickets para el seguimiento.
- manejo de paquetería office.
- solución a consultas o incidencias de forma remota.
- experiência en nível de soporte 1 y 2
- experiência en formateo de equipos informáticos.
- actualización de firmwares.
- supervisar herramientas para solución de incidencias
- instalación o reinstalación de software.
- configuraciones de software y hardware.
- ingles técnico básico.
*beneficios*
- prestaciones de ley (imss, vacaciones, aguinaldo)
- prestaciones superiores a las de la ley
- modalidad de trabajo hibrido con 2 dias home office
*puedes enviar tu cv por whatapp al 3327138017 indicando una sugerencia de horario para entrevista y tu expectativa económica*
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
salario: $5,000.00 - $10,000.00 al mes
horario:
- de guardia
- incluye fines de semana
- rotativo
- turno de 8 horas
prestaciones:
- caja de ahorro
- seguro de vida
- trabajo desde casa
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- vales de despensa
disponibilidad de turnos:
- turno diurno (deseable)
- turno nocturno (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial