Ejecutiva de servicio a clientes - industria textil (miguel hidalgo, cdmx)
¦ ubicación: miguel hidalgo, ciudad de méxico
¦ horario: lunes a viernes, 8:00 a 18:00 hrs
¦ salario: $10,000 - $12,000 mxn mensuales + bonos por desempeño
¦ tipo de contrato: indeterminado
¦ sobre nosotros
somos una empresa mexicana con más de 30 años de experiência en la industria têxtil, especializada en
etiquetas tejidas, bordadas, estampadas y empaques impresos.
atendemos grandes corporativos y marcas
propias, ofreciendo soluciones de alta calidad en cada entrega.
en nuestro equipo, valoramos la experiência, el compromiso y la atención al detalle.
buscamos una
profesional con más de 4 años de experiência en atención a clientes, servicio postventa y ventas, que
disfrute brindar un trato cálido y profesional a nuestros clientes.
si te consideras organizada, atenta a los detalles y con facilidad para la comunicación, esta oportunidad es
para ti.
¦ ¿qué harás en este puesto?
¦ brindar atención personalizada a clientes vía telefónica, correo y whatsapp.
¦ elaborar cotizaciones y gestionar pedidos con precisión.
¦ asegurar un seguimiento puntual desde la solicitud hasta la entrega del producto.
¦ resolver dudas sobre productos, precios y tiempos de entrega.
¦ apoyar en la fidelización y crecimiento de la cartera de clientes.
¦ registrar la información en el crm y elaborar reportes de seguimiento.
¦ lo que buscamos en ti:
¦ experiência: mínimo 4 años en atención a clientes, ventas o servicio postventa.
¦ escolaridad: bachillerato concluido (preferente licenciatura en administración, mercadotecnia o afín).
¦ conocimientos:
- manejo de google suite (gmail, google drive, google docs, sheets y calendar).
- experiência en artes gráficas e impresión (deseable, pero no indispensable).
- paquetería office (excel, word, outlook).
- experiência en la industria têxtil (valorado, pero no obligatorio).
¦ habilidades clave:
- atención al detalle y alta precisión en la gestión de pedidos.
- empatía y facilidad de palabra para resolver dudas con clientes.
- organización y seguimiento para garantizar entregas a tiempo.
- trabajo en equipo y disposición para aprender.
¦ beneficios para ti
¦ salario base competitivo ($10,000 - $12,000 mxn) + bonos por desempeño.
¦ estabilidad laboral y contrato fijo.
¦ prestaciones de ley.
¦ capacitación constante para mejorar tus habilidades y crecer profesionalmente.
¦ ambiente de trabajo respetuoso y colaborativo.
¦ ¡si buscas un trabajo estable donde tu experiência y habilidades sean valoradas, postúlate ahora y únete
a nuestro equipo!
tipo de puesto: por tiempo indeterminado
sueldo: $12,000.00 al mes
beneficios:
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
pago complementario:
- bono de productividad
tipo de jornada:
- lunes a viernes
escolaridad:
- licenciatura trunca o en curso (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial