*mazda* agencia automotriz busca talento para el área de "postventa", como:"*analista de garantias"*requisitos*:- preparatoria/ lic.
administración o afín- disponibilidad inmedita (preferentemente que no se encuentre laborando)experiencia:- refacciones automotrices- inventarios.
*actividades*:- recibir e inspeccionar las unidades realizando un check list a cada unidad.- revisar el sistema para determinar la aplicación de las diferentes garantías y notificar al cliente si no se aplica la garantía.- solicitar por medio de una requisición las refacciones para reparación por garantía.- dar seguimiento a las piezas solicitadas al almacén que no tengan en existencia.- someter a planta los formatos de cobro por mano de obra y dar seguimiento hasta la recuperación de la pieza.- resguardar y etiquetar las piezas que fueron aplicadas como garantía hasta el envió a planta.- realizar encuestas de satisfacción.- mantener a los clientes informados del estatus de su unidad y resolver cualquier duda o inquietud que tengan.- contactar a los clientes para notificar cuando le corresponde realizar el servicio a la unidad.
*ofrecemos*- atractivo sueldo semanal- atractivo esquema de comisiones- capacitación y crecimiento- prestaciones de leyinteresados favor de postularse con *cv* en formato *pdf unicamente* por este medio, lugar de trabajo agencia via morelos ecatepec.e(punto)silva(arroba)citelis(punto)(mx)tipo de puesto: tiempo completohorario:- turno de 10 horas