Por crecimiento en distribuidor ford unviersidad estamos en búsqueda de asesor de hojalatería y pintura.
*requisitos*:
ø licenciatura o carrera técnica en mecánica automotriz, administración, electromecánica
ø experiência de 3 años en puesto similar.
ø manejo de pc y office
ø uso tecnología (smartphone, tablet)
ø manejo de excel
ø manejo equipo oficina
ø administración de outlook
herramienta de diagnóstico ids (escáner).
habilidades:
ø liderazgo
ø comunicación
ø interacciones difíciles
ø relaciones interpersonales
ø trabajo en equipo
ø atención al cliente
ø negociación
ø resiliencia
ø manejo del estrés
administración de tiempo
actividades:
- recepción de vehículos clientes y aseguradoras
- dar de alta ordenes en sistema
- presupuestar daños del siniestro desarmando y soportarlo con fotos
- dar seguimiento a las valuaciones con la aseguradora y posterior pedido de refacciones si las hubiese
- llamar a los clientes para darle el estatus de su reparación
- dar seguimiento de reparación en los talleres de apoyo y/o taller de servicio
- checar control de calidad de la reparación
- dar seguimiento a la cartera de aseguradoras
- alimentar el sistema interno de ordenes abiertas
- atender llamadas, a clientes y aseguradoras.
- entrega de vehículos ya terminados
- cerrar las ordenes de autos terminados, checar que se cargue la mano de obra y refacciones como lo requieren las aseguradoras para recuperar lo invertido, en tiempo y forma
- dar seguimiento en el portal de aseguradoras y dar de baja los autos entregados
- entregar facturas al departamento de crédito y cobranza para su cobro
- subir facturas al portal de pagos de las aseguradoras si se requiere.
ofrecemos sueldo base + comisiones.
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $7,000.00 - $14,256.85 al mes
horario:
- turno de 8 horas
tipos de compensaciones:
- bono de productividad
lugar de trabajo: empleo presencial