Descripción del puestol comunicarse y establecer relaciones sólidas con clientes, consignatarios, navieras, cocargadores y agentes.l organizar el flujo de trabajo para cumplir con los plazos de envío y supervisar las actualizaciones diarias de la carga, asegurando una comunicación oportuna y precisa de los estados de los envíos a los clientes/agentes.l supervisar y garantizar respuestas rápidas a todas las consultas de los clientes/agentes, seguidas de las acciones apropiadas.l verificar y supervisar las tareas para garantizar que no haya descuidos en los acuerdos de envío.l establecer vínculos con clientes, agentes, equipos de operaciones y proveedores de servicios sobre asuntos operativos.l realizar operaciones del sistema de conformidad con los requisitos y pautas de la empresa.l supervisar los estados de pago de los clientes/agentes antes de la recogida o liberación de la carga.l ejecutar tareas ad hoc según se asignen o requieran.
requisitos de habilidades y cualificaciónl el dominio del inglés es obligatorio.l mentalidad centrada en el cliente y orientada a resultados.l excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, junto con fuertes habilidades interpersonales.l fuertes habilidades y técnicas de negociación.l aptitud para la resolución de problemas con pensamiento creativo.l orientado a los detalles, con capacidad para trabajar bajo presión.l capaz de prosperar en un entorno de trabajo de ritmo rápido.l antecedentes educativos: diploma, diploma avanzado/superior/de posgrado, licenciatura, diploma de posgrado o título profesional.l mínimo 1-2 años de experiência en operaciones de transporte marítimo dentro del transporte internacional.tipo de puesto: tiempo completosueldo: $13,000.00 - $22,000.00 al mesbeneficios:- trabajo desde casatipo de jornada:- turno de 8 horaslugar de trabajo: remoto híbrido en 11560, colonia polanco, cdmx